企业如何高效保护客户资源，同时让销售业绩持续增长？

近日，裁判文书网披露了一起非法出售发票大案，涉及票面金额66亿元！

案件显示，阿里飞猪交通业务部国内交通（机票）运营专员罗某，出生1988年，利用职务之便非法获取的电子客票号，打印国内各大航空公司或各大机票销售代理平台售出的机票行程单，并予以销售。

经查，罗某及其妻子在2015年到2019年4年间，前后打印了1600多万张机票行程单，共非法获利人民币1000万元以上，涉及票面额人民币66亿元以上。

为何该员工能四年如一日地作案并得手，是否阿里飞猪在对员工的管理上出现了空白地带？可见，对员工的监管，无论制度相对完善的大公司还是粗放式的中小公司，同样很是头痛，有效的办法不多。

进入移动互联时代后，传统的销售管理模式显然已经是“水土不服”，严重掣肘着企业的发展，甚至成为压垮企业的“最后一根稻草“！

有资深管理专家指出，企业如果不与时俱进革新传统的销售管理模式，必将给企业埋下巨大的隐患和风险，后患无穷——

风险1：沟通过程不透明，销售跟你想得不一样

人心隔肚皮！基于微信、电话等点对点的封闭沟通渠道，销售沟通的全过程，领导完全云里雾里，有没有沟通，沟通进展如何，工作量有没有保质保量完成？加了多少微信，有效会话又有多少？沟通过程的不透明，销售管理就会陷入无法掌控的乱局。又谈何增长？

风险2：贵如油的客资易流失，蛀虫般掏空企业根基

没有上锁的客资，总易遭到各方惦记，悄无声息中大量流失，像蛀虫一样从内部掏空企业的根基?？膳虏豢膳?？如销售一旦离职，原来加到微信的客户被悉数带走，或者删除资料，老板之前的广告费都打了水漂。

风险3：老客户没盘活，企业深陷循环拉新的泥沼

随着流量红利的见顶，用户日渐难以被取悦，存量时代已然到来，“死于留存”逐渐成为企业轰然倒塌的魔咒。企业要想真正增长，必须注重留存，只拉新不留存，你其实是在负增长。

可是销售手中的客户，本是优质客户，可始终无法成交，活活被某些或懈怠或能力有限的销售给耗死，难道真的只能花钱、再花钱，去买客户，深陷“拉新-拉新”的循环死结。

你正被上述风险裹挟而忧心忡忡，亟待突围？想高效保护客资，同时让销售业绩持续增长？

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